Un grupo hotelero con tres propiedades frente al mar en Quintana Roo quería una función corporativa de energía y no quería contratar a un responsable corporativo de energía. Compró esa función como una suscripción mensual de monto fijo. Según el registro del proyecto que Mexico Energy Partners mantiene para este cliente, el costo de electricidad por habitación ocupada en las tres propiedades bajó alrededor de un 9% en dos años.

Esa cifra es una razón, no una reducción del recibo de energía eléctrica. La ocupación subió en el mismo periodo, y la ocupación es el denominador. La nota metodológica que aparece más adelante precisa qué se midió y qué información sigue faltando.

La decisión que este caso le ayuda a evaluar a un director de finanzas del sector hotelero es acotada: si una oficina de energía subcontratada hace el trabajo que haría una interna, al tamaño de portafolio que usted opera realmente.

Qué compró el grupo

Cada una de las tres propiedades tiene varios cientos de habitaciones, restaurantes, albercas y áreas comunes amplias. El aire acondicionado, la producción de agua helada y la iluminación concentran la mayor parte de la carga eléctrica. Los equipos de ingeniería de cada propiedad estaban ocupados en mantener las instalaciones en operación y en atender incidencias de los huéspedes. Nadie miraba el portafolio en conjunto.

Mexico Energy Partners entregó la suscripción Virtual Energy Manager con cinco entregables:

• Revisión centralizada de cada recibo de energía eléctrica de CFE de las tres propiedades, consolidada en un solo tablero de energía.
• Dos indicadores de desempeño estandarizados, kWh por habitación ocupada y kWh por metro cuadrado de superficie climatizada, medidos de la misma forma en los tres sitios.
• Casos de negocio para la optimización de chillers, la reconversión de iluminación y una posible instalación solar, cada uno con periodo de recuperación y TIR.
• Apoyo en la solicitud de propuestas (RFP) y evaluación técnica de las propuestas de proveedores.
• Estimaciones anuales de emisiones de Alcance 2 y la narrativa de respaldo para el informe ESG.

Durante los primeros dieciocho meses el programa estandarizó los dos indicadores en los tres hoteles. Revisó los datos de producción de agua helada y cambió la secuencia de operación de chillers y bombas. Diseñó una reconversión de iluminación LED por etapas para áreas públicas, pasillos de servicio e iluminación exterior. Evaluó de forma preliminar el potencial solar en azotea de una propiedad y elaboró un resumen anual de emisiones. El alcance estándar de la suscripción Virtual Energy Manager es más amplio que lo que contrató este cliente, y conviene leer esa diferencia frente a su propia lista de sitios.

Qué no cubrió la suscripción

Mexico Energy Partners trabajó de forma remota en este proyecto. La ejecución quedó a cargo del equipo de ingeniería de cada propiedad y de sus contratistas. La energía de respaldo y la exposición a interrupciones quedaron fuera del alcance, al igual que todo lo que exigiera personal en sitio.

Mexico Energy Partners no ha publicado el honorario de este proyecto, por lo que la comparación entre contratar el servicio y contratar a una persona no puede hacerse solo con este artículo. Esa comparación es la razón para leer el caso, y el honorario para un portafolio específico es lo que conviene solicitar.

Cómo se midió el 9%

La cifra proviene de los datos del proyecto que resguarda Mexico Energy Partners. No procede de un estudio publicado ni ha sido auditada por un tercero.

Qué se midió: el costo de electricidad facturado en los recibos de CFE de las tres propiedades, dividido entre las noches de habitación ocupada que reportó el grupo. Qué se comparó: el año de reporte frente al año base previo al inicio del proyecto. Qué no se mantuvo constante: el movimiento tarifario y la ocupación, que variaron durante el periodo.

El calendario del proyecto también requiere una aclaración. La lista de iniciativas anterior cubre los primeros dieciocho meses. El resultado se reporta al cumplirse dos años, de modo que los últimos seis meses recogen el efecto completo de trabajos iniciados antes. No se tomó una lectura por separado a los dieciocho meses.

Tres variables quedan fuera de lo publicado. Las fechas exactas de los periodos base y de reporte. La serie de noches de habitación ocupada usada como denominador. El gasto total facturado de electricidad en cada periodo. La última es la que más pesa. Sin ella, una caída del 9% en el costo por habitación ocupada es aritméticamente compatible con un recibo que subió, porque un denominador creciente por sí solo empuja la razón hacia abajo. Tome la cifra como evidencia de que el portafolio se volvió más eficiente por unidad de negocio, no como efectivo devuelto al grupo.

Por qué el enfriamiento y la iluminación eran los primeros objetivos correctos

La CONUEE, en su guía de 2009 sobre eficiencia energética en la industria hotelera, publicó un desglose medido de un hotel mexicano en el que el aire acondicionado representa el 60% del consumo eléctrico y la iluminación el 20%. La misma guía indica que la iluminación puede alcanzar entre 30 y 40% del total en hoteles medianos. La diferencia entre esas cifras explica por qué el programa comenzó midiendo y no especificando equipos.

La ocupación en este mercado es alta y varía por temporada. El reporte de monitoreo hotelero de DATATUR, de la Sectur, correspondiente a febrero de 2025 ubicó a Cancún en 82.8% de ocupación en el mes y en 78.4% para enero y febrero en conjunto, con Playa del Carmen en 83.1% en febrero. Un indicador de portafolio que ignore la ocupación se moverá con el calendario y no con el desempeño de los equipos, y por eso se eligió kWh por habitación ocupada en lugar de kWh por propiedad.

La estructura tarifaria apunta en el mismo sentido. La CRE, en el Acuerdo A/158/2024 publicado en el DOF el 24 de enero de 2025, fija las tarifas finales de suministro básico, incluida la GDMTH para usuarios de 100 kW o más al mes en media tensión. La GDMTH factura capacidad y distribución sobre la demanda medida en kW, además de cargos de energía que difieren entre los horarios base, intermedio y punta. Un resort que recorta kWh sin tocar su demanda coincidente en punta sigue pagando el mismo cargo por demanda, un punto que se detalla en nuestra guía sobre los cargos por demanda en GDMTH. La secuenciación de chillers y bombas cambia la forma de la carga, no solo su volumen.

La pregunta de confiabilidad que este proyecto no respondió

El 26 de septiembre de 2025 la península de Yucatán se quedó sin energía durante alrededor de cuatro horas. La Jornada reportó el 27 de septiembre de 2025 que 2,262,000 usuarios en Campeche, Yucatán y Quintana Roo resultaron afectados, luego de que trabajos de mantenimiento en líneas de transmisión de 400 kV sacaran de operación nueve centrales del sureste y dieciséis unidades. Hoteles, aeropuertos, hospitales y bancos se detuvieron.

Nada en este proyecto atendió esa exposición. Una oficina de energía reduce el costo por habitación. No mantiene los chillers operando cuando cae la red eléctrica peninsular. Un director de finanzas que contrate la suscripción debería decidir por separado si la capacidad de respaldo y el costo de las interrupciones quedan dentro o fuera del alcance. Para un panorama más amplio del costo y el riesgo de energía en la hotelería en México, consulte nuestra guía de ahorro de energía para hoteles.

La evaluación solar fue un insumo, no un resultado

En una propiedad se evaluó de forma preliminar el potencial en azotea y la economía básica bajo distintos esquemas de titularidad y de PPA. Una evaluación preliminar es un estudio. Este caso no reporta un sistema construido y no debería leerse como tal.

La pregunta del esquema tiene un límite regulatorio claro en México. La Ley del Sector Eléctrico, publicada en el DOF el 18 de marzo de 2025, elevó de 0.5 MW a 0.7 MW la capacidad por debajo de la cual la generación distribuida no requiere permiso de generación. Para la azotea de un resort, ese umbral define si el proyecto se conecta como generación distribuida o se convierte en una central con permiso, con otro costo y otro calendario. Evalúe la azotea frente al umbral antes de evaluarla frente a la cotización de un proveedor.

El Alcance 2 depende del factor, y el factor se mueve

El resumen anual de emisiones solo es tan firme como el factor de emisión que lo sustenta. La SEMARNAT publicó el Factor de Emisión del Sistema Eléctrico Nacional 2024 en 0.444 tCO2e por MWh, en un aviso del 28 de febrero de 2025. El factor de 2023 fue de 0.438 tCO2e por MWh. Un consumo idéntico reportado con esos dos factores arroja cifras distintas de Alcance 2.

Cualquier narrativa ESG que se envíe a un operador turístico o a un inversionista debería indicar el factor, su año y su fuente. Una cifra sin esa base no resistirá una pregunta de debida diligencia.

Lo que este caso no demuestra

Es un grupo anonimizado, tres propiedades, una zona climática, dos años. Muestra un mecanismo que funcionó una vez. No establece un resultado sectorial, y un portafolio en Monterrey o Guadalajara, con otra temporada de enfriamiento, no partiría del mismo perfil de carga.

Las mejoras reportadas en velocidad de decisión y en la alineación entre finanzas e ingeniería son la valoración del propio grupo. No se midió ningún tiempo de ciclo de decisión antes ni después. Léalas como retroalimentación del cliente, no como un resultado.

Compare la suscripción con la contratación

Solicite una revisión energética de su portafolio. Envíe doce meses de recibos de CFE de cada propiedad, la clase tarifaria que aparece en cada servicio y las noches de habitación ocupada mensuales del mismo periodo.

Mexico Energy Partners devolverá el costo y los kWh por habitación ocupada de cada propiedad sobre una base común, la diferencia entre su propiedad con mejor y con peor desempeño, y un honorario mensual fijo para cerrarla. Nada en la revisión constituye una promesa de ahorros ni de elegibilidad para alguna tarifa o programa. Si la aritmética favorece a un gerente de energía en nómina para el tamaño de su portafolio, la revisión lo dirá.

Fuentes

• CONUEE, Guía para el uso eficiente de la energía en la industria hotelera, versión 2.1, octubre de 2009. Desglose de usos finales en hoteles para aire acondicionado e iluminación.
• Sectur DATATUR, Reporte de monitoreo hotelero, 70 centros turísticos, febrero 2025. Ocupación de Cancún y Playa del Carmen.
• Comisión Reguladora de Energía, Acuerdo A/158/2024, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 24 de enero de 2025. Definición de la GDMTH y estructura de cargos.
• La Jornada, nota sobre el apagón en la península de Yucatán, 27 de septiembre de 2025. Usuarios afectados, estados, duración y causa.
• Ley del Sector Eléctrico, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 18 de marzo de 2025. La exención de permiso para generación distribuida se eleva a 0.7 MW.
• SEMARNAT, aviso sobre el Factor de Emisión del Sistema Eléctrico Nacional 2024, 28 de febrero de 2025, en 0.444 tCO2e por MWh. Factor del año previo, 0.438 tCO2e por MWh.

Servicio: Virtual Energy Manager, VEM. Sector: Hoteles y resorts. Nota: El cliente no se identifica, conforme a nuestro acuerdo de confidencialidad. Las cifras atribuidas a Mexico Energy Partners son datos del proyecto en poder de la firma y no cuentan con auditoría independiente.