Servicio: BillGuard y Tarifa
Sector: Fabricación de componentes automotrices
Nota: El nombre de la empresa, Autopartes Puebla, ha sido cambiado de acuerdo con nuestro acuerdo de confidencialidad.

Autopartes Puebla opera una planta de componentes automotrices 24/7 en el estado de Puebla, suministrando a clientes Tier 1 y OEM en Norteamérica. La electricidad es uno de sus tres principales costos operativos, pero históricamente se consideraba un gasto fijo e innegociable. El equipo financiero se enfocaba en pagar las facturas a tiempo en lugar de validarlas en detalle de CFE.

Cuando la directora financiera notó que los costos de energía crecían más rápido que la producción, solicitó una revisión independiente. Eso llevó a la implementación del servicio BillGuard y Tarifa de Mexico Energy Partners.

Situación inicial

Al inicio del compromiso, la planta contaba con:

• Un gasto mensual de electricidad de aproximadamente MXN 3.5 millones.

• Operaciones bajo una tarifa GDMTH con picos de demanda pronunciados.

• No había un gestor interno de energía y la revisión técnica de las facturas de la CFE era limitada.

• La creencia de que las facturas de CFE eran "solo el costo de hacer negocios" en lugar de un gasto manejable.

Las facturas solo se revisaban por información básica, como el nombre del cliente, la dirección del servicio y el monto total. No se revisaban elementos clave, como las penalizaciones por factor de potencia, la demanda contratada y la adecuación tarifaria.

Perspectivas diagnósticas

Durante los dos primeros ciclos de facturación, BillGuard & Tarifa identificaron varios problemas recurrentes:

• Penalizaciones persistentes por factor de potencia, causadas por un banco de capacitores mal mantenido y, a veces, desconectado tras apagados.

• Demanda contratada que excedía los requerimientos operativos reales, basada en suposiciones desactualizadas de una expansión previa.

• Un perfil de carga que había cambiado debido a nuevos patrones de turnos, mientras que la tarifa y las condiciones de demanda no se habían renegociado en consecuencia.

Estos hallazgos mostraron que una parte significativa de la factura de energía se debía a elecciones de configuración y de operación corregibles, más que al consumo puro.

Cómo operaron BillGuard & Tarifa

La suscripción estableció un ritmo mensual preciso:

• Revisión detallada de la factura, línea por línea, que incluye energía, demanda, factor de potencia, penalizaciones y cualquier cargo adicional.

• Comparación con una línea base histórica de 12 meses para detectar anomalías y tendencias emergentes.

• Un resumen ejecutivo conciso en español para la gerencia, que destaque qué cambió, por qué es importante y dos o tres acciones recomendadas.

• Una revisión estratégica trimestral con finanzas y operaciones para evaluar la demanda contratada, la estructura tarifaria y las áreas de riesgo.

Toda la comunicación se centró en pesos, riesgos y puntos de decisión, lo que facilitó que líderes no técnicos actuaran.

Acciones tomadas por el cliente

Guiado por los informes de BillGuard & Tarifa, Autopartes Puebla implementó un conjunto de mejoras de bajo costo:

• Se restauró, probó y puso el equipo de corrección del factor de potencia bajo un programa de mantenimiento, incluyendo listas de verificación simples tras cada paro planificado.

• Se involucró a CFE para reducir la demanda contratada de acuerdo con el perfil real de la carga máxima, respaldado por datos preparados por Mexico Energy Partners.

• Se ajustaron algunas cargas no críticas y actividades de limpieza a períodos de baja demanda para suavizarla y reducir los cargos relacionados con la demanda.

Estas medidas se implementaron con personal interno y la infraestructura existente, sin gastos de capital significativos.

Resultados después de un año

Después de doce meses de BillGuard & Tarifa:

• Las penalizaciones por factor de potencia se redujeron en más del 80 por ciento.

• El costo total de electricidad disminuyó aproximadamente un 8 por ciento, equivalente a unos MXN 280,000 al mes.

• Los ahorros anuales superaron con creces las tarifas de suscripción, lo que significa que el servicio se pagó a sí mismo en el primer mes.

El director financiero reportó un aumento significativo en la confianza de que cada factura de CFE se validaba y que cualquier cargo inusual se identificaría rápidamente.

Valor estratégico para los fabricantes

Para Autopartes Puebla, BillGuard & Tarifa hizo más que solucionar problemas de facturación; cambió la forma en que la organización veía la electricidad:

• La energía pasó de ser un gasto general intocable a un costo gestionable.

• La elaboración del presupuesto se volvió más sólida, con supuestos realistas basados en datos históricos validados.

• La planta pudo explicar el comportamiento de los costos a la sede y a los clientes con claridad y evidencia.

Para los fabricantes industriales en México, BillGuard y Tarifa demuestran que la revisión sistemática y la validación experta de las facturas de CFE pueden generar ahorros sustanciales y reducir riesgos, sin aumentar el personal a tiempo completo.